协同作战。
作者 | 刘宝丹
编辑 | 黄昱
以高频业务带动低频业务成交，这是互联网巨头们破解流量焦虑的新解法。作为电商巨头的阿里，也打算深耕这一路径。
6月23日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭宣布，即日起，饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群，饿了么董事长兼CEO吴泽明（范禹）和飞猪CEO庄卓然（南天）向电商事业群CEO蒋凡汇报。
这不是简单的调整，而一次重要的战略升级。将即时零售和酒旅业务整合进电商事业群，意味着淘宝正在从单一的电商平台转向大消费平台。
相对于内卷的电商，即时零售具备广阔的市场潜力，且以高频交易著称，这对流量焦虑的货架电商平台很有吸引力。阿里显然不想错过这一机会。
移动互联网行业在经过十多年的发展后再次迎来大洗牌，这将是一场融合线上线下能力的生态之战，电商、即时零售、酒旅将被统一整合进一个超级入口。
AI时代呼啸而来，这将是一个更具寡头效应的时代，只有胜者才能继续称霸。
拆分两年后，重新抱团
这是一次跨越三个部门的整合。
饿了么原本属于阿里六大业务之一的本地生活集团，飞猪则是众多“N”业务中的一个，这次阿里将饿了么和飞猪统一整合进电商事业群，后者将成为囊括国内外电商、1688、咸鱼、饿了么、飞猪的超级巨无霸。
人事上，吴泽明继续担任饿了么董事长兼CEO，庄卓然继续担任飞猪CEO，他们均向蒋凡汇报。值得一提的是，饿了么CEO韩鎏（昊宸）日前因涉嫌职务犯罪，被警方带走调查。
合并以后，饿了么和飞猪还是独立运营。华尔街见闻从内部获悉，饿了么、飞猪继续保持公司化管理模式，在业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。
有知情人士对华尔街见闻表示，电商事业群于去年11月成立，主要包括国内外电商等业务，该事业群成立的目的，主要是加强电商业务的协同，尤其是带领更多商家出海。如今，该部门已经不止于电商，阿里要探索以即时零售和酒旅为代表的新商业模式。
“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。”吴泳铭表示，未来，阿里将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态，为用户创造更丰富优质的消费体验。
网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛表示，阿里将饿了么、飞猪纳入中国电商事业群，本质上是深化“电商+本地生活”协同战略的关键布局，旨在通过用户、数据与业务场景的深度联动，构建更具竞争力的消费生态。
对阿里来说，将饿了么和飞猪统一交给蒋凡，是要取得1+1大于2的效果，这一点在淘宝闪购和饿了么的协同作战中已经得到初步验证。
4 月30日，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示，同时，淘宝闪购联合饿了么加大补贴，推出请喝1亿杯奶茶活动。
这是一次很成功的联动。据华尔街见闻盘点，5月5日，淘宝闪购的饿了么单日外卖订单量超过1000万单，5月26日，订单量超过4000万，6月23日，这一数字超过6000万单。
上述知情人士表示，在不到两个月的时间里，淘宝闪购联合饿了么的外卖订单涨了6倍，订单量已经达到美团的2/3，饿了么的战斗力显著提升。
“无论从规模的增长还是效率的体现上面，都好于我们预期。”在2025财年业绩电话会上，蒋凡直言，过去两周，公司在淘宝闪购上的尝试超过预期。他表示，公司会非常积极地投入这个业务。
随着饿了么和飞猪交到蒋凡手中，阿里也将由此开启大消费平台时代。
电商大战升级，即时零售成新战场
如果没有京东的主动下场，饿了么和飞猪也许不会这么快走到互联网竞争的舞台中心。
7年前，阿里联合蚂蚁金服以95亿美元收购了饿了么，阿里看上了饿了么的300万外卖骑手，后者能补齐新零售线下配送这个短板。然而，在和美团的外卖大战中，饿了么逐渐落于下风，市场份额长期维持在三成左右。
相比于收购的饿了么，飞猪是阿里内部孵化的旅游服务平台。一位酒旅行业的人士对华尔街见闻表示，国内在线旅游市场，主要被携程系和美团主导，飞猪的市场份额并不高。
一直以来，饿了么和飞猪都处于阿里非核心业务。2023年，阿里迎来近年来最关键的一次战略调整，饿了么所在的本地生活集团被划入阿里六大业务之一，飞猪则和钉钉、盒马一样被放进其他业务。在阿里战略聚焦电商和云计算的背景下，饿了么多次传出被出售的消息。
直到这次京东下场，让外界看到了即时零售和酒旅市场被洗牌的可能性。对阿里来说，饿了么和飞猪作为单个业务部门，很难对抗京东和美团等对手的不断出招，这也倒逼阿里必须做出选择，于是才有了这次调整。
对阿里来说，电商增速放缓，亟须新的增长点，即时零售无疑是最好的选择。商务部发布的《即时零售行业发展报告（2024）》显示，2023年我国即时零售规模达到6500亿元，同比增长28.89%，预计2030年将超过2万亿元。
更重要的是，阿里需通过高频场景激活低频电商用户，提升淘宝APP用户黏性。
在上季度业绩电话会上，蒋凡表示，投资即时零售可以带来多方面好处，“如果我们能够在淘宝上建立这样的服务，会让淘宝的活跃度与用户的规模长期会有一个更好的表现。”
阿里也看到未来远场、近场电商（基于消费者位置，提供近距离范围内的商品与服务）有一些结合的可能性。蒋凡表示，“希望能够在未来的一段时间之内积极地投资，把更多淘宝用户转变成即时零售的用户。”在蒋凡看来，长期来看，基于即时零售这个新业务，可以重新升级阿里的商业模式。
当然，这种整合本身也具备较大难度，淘宝闪购、饿了么、飞猪这是三个相互独立的业务部门，在资源投入、团队配合等方面都需要时间磨合。此外，归入电商事业群的饿了么和飞猪，也可能会降低作为独立业务的想象天花板。
外部竞争上，即时零售已经成为兵家必争之地，对阿里来说，将淘宝流量灌给饿了么固然可以带来流量，但破局的关键还在于商家供给和配送效率，饿了么距离美团还有很远的追赶距离。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾认为，在旅游方面有携程、同程旅行、去哪儿、途牛等垂直OTA平台；在即时零售赛道有美团、京东、抖音等平台通过差异化布局争夺市场份额。“阿里需在组织效率、业务融合与技术创新上突破，才能更好实现协同作战。”
收购饿了么之初，阿里曾希望将饿了么逐渐融入自家生态，但没有成功。如今，阿里终于等到了一展身手的好时机。
更重要的是，随着电商平台和即时零售平台打破边界，线上线下服务能力进一步融合，未来有可能诞生以消费者需求为核心的“超级APP”，这是阿里必须抓住的机会。
新一轮互联网大战已经开启，从低谷中重新爬起来的阿里要开始战斗了。
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